看到暖琥珀标签，说明这名球员的赛前状态出现变动，点开条目能看到具体类别。
D-01 伤停标签一共分几类，怎么快速读懂？
伤停看板把球员状态拆成 12 类标签，常用的四类是伤病、停赛、出战成疑和临场观察。标签统一使用暖琥珀色，说明这条状态在赛前有过变动。
点开球员所在行，可以看到标签切换的时间和对应轮次，判断这名球员能不能出场会比只看一个颜色可靠得多。
D-02 伤停信息多久刷新一次？
按赛前 24 小时、赛前 6 小时和临场前三个节点滚动更新。临近开赛的变动会覆盖前一版标签，条目里保留最后一次更新时间。
如果你在开赛前一小时查看，看到的通常是临场前那一版结果。
D-03 联赛排名在哪里看，需要跳到别的页面吗？
不用跳转。联赛排名就在赛程中心里，和赛程、伤停放在同一视图，查完一场比赛可以直接对着排名判断这场球的分量。
临时想确认某队的位置，从赛程条目右侧的联赛名进入即可。
D-04 历史交锋能往前查多久？
历史交锋库回溯 10 个赛季，可以按主客场拆分查看，也可以只看某一类赛事下的交手记录。
订阅球队之后，新一轮的交锋记录会跟着战报一起补进对应条目。
D-05 赛程中心覆盖哪些赛事？
覆盖 32 个主流联赛与杯赛，日均维护约 180 场赛事条目，包含联赛、杯赛和洲际赛事三个层级。
想确认某个赛事是否在列，可以在赛事日历里按周翻一遍，或直接把赛事名发到客服邮箱。
D-06 同一条伤停信息和我看到的别处不一样，怎么处理？
赛事数据经过来源交叉、编辑复核、赛后回填三层流程，仍可能有先后差异，尤其是临场前半小时的变动。
把赛事名、轮次、球员位置和截图发到客服邮箱，负责数据校对的编辑会复核并在下一轮更新中修正。
S-01 订阅球队后，多久能看到这轮的战报？
每轮赛后 2 小时内补齐关注球队的战报和历史交锋记录，赛程中心里对应条目会同步更新。
赛程密集的周期，以赛后回填完成为准；打开赛程中心时，带更新时间的那条就是最新版本。
S-02 最多能关注多少支球队？
网页端可以保存最多 20 支关注球队，够覆盖你常看的联赛和几支杯赛黑马。
清单满额后再添加，需要先移除一支。
S-03 关注清单存在哪里，换电脑还在吗？
关注清单保存在当前浏览器本地。换设备或换浏览器后需要重新添加；清理浏览器数据也会一并清空。
在共用电脑上使用，建议用自己的浏览器窗口，避免清单被别人改掉。
S-04 只想看伤停变动，不想翻全部更新怎么办？
在赛程中心按伤停标签筛选，关注球队的临场变动会排在列表靠前的位置。
想更干脆一点，直接进伤停看板，按球队和标签两个条件缩小范围。
S-05 怎么取消关注某支球队？
在关注清单里移除该队即可，之后的战报更新提示不再出现。已发布的赛程与战报仍可正常查看。
S-06 查赛程、看伤停、订阅球队要付费吗？
赛程查询、伤停看板、联赛排名与球队订阅提醒都可以直接使用，不需要开通任何付费项目。
C-01 BET 客户端支持哪些设备？
覆盖 iOS、Android、Windows 与 macOS 四个平台，手机、平板和桌面端都能安装。
网页端与客户端使用同一套赛事数据，切换设备不会看到两套结果。
C-02 怎么在客户端里只看重点场次？
3.2 版本加入了重点场次视图，可以同时按关注度和时间两个条件筛选。
把关注度调到高位、时间缩到本周，剩下的就是值得打开直播的那几场。筛选条件会记住，下次进入不必重设。
C-03 赛事日历按什么方式编排？
按周编排，覆盖主流联赛与杯赛，提供联赛、杯赛、洲际赛事三类视图，切换视图时周次不变。
提前排一周的观赛时间，用周视图比逐日翻更省事。
C-04 能不能把一周清单导进自己的日历？
可以。赛事日历提供周清单复制与 .ics 导出，导入系统日历或团队日程后，按你所在时区显示比赛时间。
只想要文字清单发到群里，用复制就行，不必走导出。
C-05 客户端的战报比网页慢吗？
两端的赛程与战报来自同一套更新流程，赛后回填完成时同时生效。客户端的重点场次视图额外做了移动端排序，看到的前后顺序可能不同。
C-06 客户端里的历史交锋在哪看？
点开任意一场比赛，赛程条目下方可以直接展开历史交锋，支持按主客场和赛事类型筛选，回溯 10 个赛季。
A-01 查赛程、看伤停需要注册吗？
不需要。赛程中心、伤停看板与联赛排名打开就能看，关注清单也能直接添加，不涉及账号登录。
A-02 客户端忘记密码怎么办？
在客户端登录页按提示用绑定手机号找回，验证通过后重设即可。网页端查询赛程不涉及登录，不受影响。
A-03 一台设备多人使用，关注清单会互相覆盖吗？
关注清单保存在浏览器本地，同一个浏览器下共用一份清单，后改的会覆盖先改的。
几个人共用一台电脑时，各自用一个浏览器或一个独立窗口更稳妥。
A-04 页面显示不全、数字错位怎么排查？
先换一个浏览器打开，或清理一次缓存后刷新；把窗口缩到窄屏再看一遍，能区分是布局问题还是网络加载问题。
仍旧异常，请把页面地址、使用的设备和截图发到客服邮箱，方便对照复现。
A-05 关注清单能跟着账号跨设备同步吗？
关注清单跟随浏览器保存，换设备后需要重新添加，最多仍为 20 支球队。
想在手机上快速看重点场次，用 BET 客户端按关注度和时间筛选会更省步骤。
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该邮箱为站点客服邮箱；赛事数据相关疑问建议先对照赛程中心里的标签说明与更新节点，再来信说明具体场次。